Politica Di Spedizione

Novixonix si impegna a fornire un servizio di spedizione trasparente e affidabile per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online.

1. Area Di Consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Attualmente non supportiamo spedizioni verso altri Paesi o territori al di fuori dell'Italia.

2. Costi Di Spedizione

L’importo totale dell’ordine include il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione. Tutti i costi sono già inclusi nel prezzo visualizzato, senza alcuna spesa aggiuntiva.
Le spese di spedizione sono applicate secondo i seguenti criteri:
– Ordini con importo totale compreso tra €0,01 e €79,99: spese di spedizione pari a €8,99;
– Ordini con importo totale pari o superiore a €80: spedizione gratuita.

3. Imposte E Costi Inclusi

Tutte le imposte e gli eventuali costi applicabili sono già inclusi nel prezzo dei prodotti visualizzato sul sito.

Non saranno richiesti costi aggiuntivi oltre all'importo confermato durante il checkout.

4. Orario Limite Per L'Elaborazione Degli Ordini

Il nostro orario operativo è dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono considerati ricevuti nello stesso giorno lavorativo.

Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono considerati ricevuti il successivo giorno lavorativo.

Gli ordini effettuati durante giorni non lavorativi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

5. Tempi Di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante questa fase vengono effettuate le verifiche dell'ordine, la preparazione dei prodotti e l'organizzazione della spedizione.

6. Tempi Di Trasporto

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla località di destinazione e alle operazioni del corriere.

7. Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri professionali tra cui:

• UPS

• FedEx

• DHL

Il corriere viene selezionato in base alle esigenze operative e alla destinazione dell'ordine.

8. Tracciamento Dell'Ordine

Dopo la conferma dell'ordine riceverai un'email contenente:

• Numero dell'ordine.

• Conferma del pagamento.

• Informazioni sulla spedizione.

• Nome del corriere incaricato.

Per verificare lo stato della spedizione, visita la pagina "Tracciamento Ordine" presente sul sito.

Sarà sufficiente inserire:

• L'indirizzo email oppure il numero di telefono associato all'ordine.

• Il numero dell'ordine corrispondente.

Una volta completata la verifica, sarà possibile consultare lo stato aggiornato della spedizione.

9. Dichiarazione Di Responsabilità

Prodotti Danneggiati O Smarriti

Se il prodotto viene ricevuto danneggiato oppure risulta non consegnato secondo le informazioni disponibili, ti invitiamo a contattarci il prima possibile allegando eventuale documentazione fotografica.

Modifiche O Annullamento Della Spedizione

Le richieste di modifica dell'indirizzo o di annullamento della spedizione possono essere accettate solamente prima dell'affidamento dell'ordine al corriere.

Dopo la spedizione potrebbero non essere possibili ulteriori modifiche.

Indirizzo Di Consegna E Responsabilità Dell'Utente

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni di consegna fornite durante l'acquisto.

Eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a dati errati o incompleti non saranno imputabili a noi.

10. Verifica Alla Consegna

Al momento della ricezione dell'ordine consigliamo di:

• Verificare l'integrità dell'imballaggio.

• Controllare che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quanto indicato nella documentazione di spedizione.

• Esaminare il prodotto appena possibile dopo la consegna.

• Conservare l'imballaggio originale fino al completamento delle verifiche.

In presenza di anomalie visibili, è consigliabile contattarci tempestivamente.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, ai tempi di consegna o al tracciamento degli ordini, puoi contattarci tramite:

Indirizzo: 21 Arrowsic St, Worcester, MA 01606, US
Telefono: +1 (774) 242-6440
Email: info@novixonix.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)