Contattaci

Novixonix considera fondamentale mantenere una comunicazione chiara ed efficiente con i clienti. Siamo disponibili per fornire assistenza, informazioni sui prodotti e supporto relativo agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.

1. Assistenza Generale

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere a domande riguardanti i prodotti presenti sul sito, le procedure di acquisto, le informazioni sugli ordini e i servizi disponibili.

Ci impegniamo a fornire risposte accurate e comprensibili per facilitare ogni fase dell'esperienza di acquisto.

2. Richieste Relative Agli Ordini

Se desideri ricevere informazioni su un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.

Questo ci permette di individuare più rapidamente le informazioni necessarie e fornire un'assistenza più efficiente.

3. Supporto Sui Prodotti

Puoi contattarci per ottenere chiarimenti relativi alle caratteristiche dei prodotti, alle dimensioni, ai materiali e alle informazioni pubblicate sul sito.

Il nostro team farà il possibile per aiutarti nella ricerca delle informazioni richieste.

4. Comunicazioni E Aggiornamenti

Durante la gestione di una richiesta, potremmo utilizzare i recapiti forniti per comunicare aggiornamenti relativi all'assistenza richiesta.

Ti consigliamo di verificare regolarmente i messaggi ricevuti per rimanere aggiornato sullo stato della tua richiesta.

5. Tempi Di Gestione Delle Richieste

Le richieste vengono elaborate durante gli orari di assistenza indicati in questa pagina.

Facciamo il possibile per rispondere nel minor tempo possibile e garantire un servizio organizzato ed efficiente.

6. Informazioni Utili Prima Del Contatto

Per agevolare la gestione della richiesta, consigliamo di includere quando possibile:

• Numero dell'ordine.

• Nome utilizzato durante l'acquisto.

• Indirizzo email associato all'ordine.

• Descrizione dettagliata della richiesta.

Informazioni complete consentono una gestione più rapida ed efficace.

7. Canali Di Comunicazione Disponibili

Mettiamo a disposizione diversi canali di contatto per consentire agli utenti di ricevere assistenza in base alle proprie esigenze.

È possibile utilizzare email o telefono per comunicare con il nostro team durante gli orari di servizio.

8. Il Nostro Impegno Verso I Clienti

Ci impegniamo a offrire un servizio di assistenza professionale, trasparente e orientato alla risoluzione delle richieste ricevute.

Ogni comunicazione viene trattata con attenzione per garantire un'esperienza positiva durante l'utilizzo del nostro negozio online.

9. Contatti

Indirizzo: 21 Arrowsic St, Worcester, MA 01606, US
Telefono: +1 (774) 242-6440
Email: info@novixonix.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)